Conheça nossa história! | Optima Intercâmbio

Somos viajantes

A história da Optima se iniciou mais de 14 anos atrás, quando os sócios proprietários ainda residiam na Irlanda e incontáveis vezes ajudavam intercambistas brasileiros que chegavam ao destino, muitas das vezes despreparados e com seus sonhos frustrados pela falta de suporte e informação.

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2021

A Optima Intercâmbio inaugura a Unidade BH no bairro Savassi, uma das áreas mais prestigiadas da capital mineira.

2020

A Optima conquistou a certificação Belta, uma das mais importantes no segmento de intercâmbio. Com isso, a agência completou os quatro principais selos de certificação para agências de intercâmbio no Brasil: o Cadastur, o selo IALC, o selo Quality English e, agora, o Selo Belta! Tudo isso é fruto do comprometimento, seriedade e qualidade dos serviços prestados pela Optima Intercâmbio!

2018

A seriedade e comprometimento com os clientes e instituições parceiras rendeu o reconhecimento de várias instituições no exterior, visitas de parceiros internacionais na sede da agência, participação em eventos, palestras em instituições de ensino e expansão dos serviços e produtos oferecidos, agregando Higher Education e High School ao portfólio de produtos.

2015

A agência cresceu rapidamente e foi realocada para o atual prédio para estruturação de vários departamentos dedicados como aéreo, produtos, TI, Marketing e pós venda.

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Realizando sonhos

Nosso objetivo é fornecer as ferramentas que os estudantes brasileiros precisam para aprender e crescer através do contato com diferentes culturas de todas as partes do mundo. Portanto, entendemos a importância do apoio ao viajante nesta etapa tão importante do crescimento pessoal e principalmente profissional.

Mudando vidas

Por isso, contamos com uma equipe especializada que tem experiência em intercâmbio cultural e são treinados para orientar e esclarecer suas dúvidas a qualquer momento, seja antes de efetuar a matrícula, durante a preparação da viagem, após o embarque e durante seu intercâmbio.

Transparência em primeiro lugar!

Sabemos que este é um momento único e muito especial e nos dedicamos a orientação de forma realista, detalhada e completa, cumprindo com nossas promessas e respondendo prontamente a todas as dúvidas que surgirem durante o processo.

Excelência em qualidade

Esta atenção especial que fornecemos ao intercambista tem sido um dos motivos pelos quais milhares de jovens escolhem a Optima todos os anos como sua agência de intercâmbio. Tudo isso pode ser comprovado com nossos selos de qualidade: selo Belta, IALC, Quality English e Cadastur.

O que nos norteia

Missão

Fazer parte do crescimento pessoal e profissional de cada intercambista oferecendo suporte com qualidade e excelência, para que o viajante realize seus sonhos e projetos com segurança e tranquilidade tendo a melhor experiência no exterior.

Visão

Ser a primeira opção na mente das milhares de pessoas que viajam para o exterior todos os anos para estudar, trabalhar ou simplesmente viajar.

Valores

Buscamos excelência e qualidade em nossos serviços. Somos movidos pela honestidade, integridade e lealdade aos nossos clientes. Trabalhamos constantemente para abrir novos caminhos e grandes oportunidades possibilitando o crescimento pessoal e profissional. Nos esforçamos para atingir excelência em tudo que fazemos.

Qualidade em Intercâmbio

O objetivo principal da Optima Intercâmbio é oferecer aos nossos clientes experiências de vida no exterior com excelência e qualidade. A Optima Intercâmbio sempre busca elevar seus padrões de excelência, por isso estamos abertos a sugestões, reclamações, comentários e pedidos.

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A Optima